Documento legal
Términos de
Servicio
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar UPIA, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podés usar el servicio.
Estos términos aplican a todos los usuarios de UPIA, incluyendo quienes estén en lista de espera, usuarios de prueba gratuita y suscriptores pagos.
2. Descripción del servicio
UPIA es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión comercial que permite a vendedores y equipos de ventas administrar proyectos, contactos, oportunidades, tareas y automatizaciones de proceso.
El servicio se ofrece "tal como está" durante el período de acceso anticipado. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar funcionalidades sin previo aviso durante esta etapa de desarrollo.
El producto se encuentra en desarrollo activo. Las funcionalidades disponibles pueden cambiar. Los usuarios de lista de espera serán notificados antes del lanzamiento oficial.
3. Tu cuenta
Para usar UPIA necesitás crear una cuenta con una dirección de email válida. Sos responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
- Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.
No podés crear cuentas de forma automatizada, vender o transferir tu cuenta, ni usar la cuenta de otra persona sin permiso.
4. Uso aceptable
Al usar UPIA, te comprometés a no:
- Violar leyes o regulaciones aplicables.
- Cargar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
- Usar el servicio para enviar spam o comunicaciones masivas no solicitadas.
- Sobrecargar la infraestructura de forma intencional (ataques DoS).
- Usar scripts automatizados para scraping de datos sin autorización escrita.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estas condiciones, sin reembolso.
5. Tus datos
Vos sos el dueño de tus datos. Al cargar información en UPIA nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, para almacenar y procesar esos datos únicamente con el fin de prestarte el servicio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Podés exportar o eliminar tus datos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
Al eliminar tu cuenta, tus datos serán removidos de nuestros sistemas activos dentro de los 30 días. Pueden existir copias en backups por hasta 90 días adicionales por razones técnicas.
6. Pagos y facturación
UPIA ofrece un período de prueba gratuita de 14 días sin requerir tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, necesitás suscribirte a un plan pago para continuar usando el servicio.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo indicación contraria. Los pagos se procesan mensual o anualmente según el plan elegido.
Cancelaciones: podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período facturado. No emitimos reembolsos prorrateados por el tiempo restante, salvo excepciones a nuestra discreción.
Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de preaviso a los usuarios activos.
7. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener UPIA disponible el mayor tiempo posible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para comunicarlas con anticipación.
8. Propiedad intelectual
UPIA, incluyendo su código, diseño, marca, logotipos y documentación, es propiedad de UPIA y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Nada en estos términos te transfiere derechos sobre la propiedad intelectual de UPIA. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el servicio según estos términos.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, UPIA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias, datos o negocios.
La responsabilidad total de UPIA ante vos por cualquier reclamo no excederá el monto que pagaste por el servicio en los 3 meses anteriores al evento que originó el reclamo.
Durante el período de acceso anticipado y prueba gratuita, el servicio se provee sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
10. Terminación
Podés terminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Podemos suspender o terminar tu acceso si violás estos términos, sin responsabilidad de nuestra parte.
Ante terminación, tu derecho a usar el servicio cesa inmediatamente. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) continuarán vigentes.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
UPIA — Legal
legal@upia.app
upia.app